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iCEasy元器件综合交易平台交易服务协议
一、总则

(一)《iCEasy元器件综合交易平台交易服务协议》(以下简称“交易协议”)是iCEasy元器件综合商城(www.iceasy.com及其移动客户端软件、应用程序等,以下简称“iCEasy商城”)基于《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规对注册用户在平台iCEasy商城上的交易行为、交易程序等制定的交易协议。

(二)本协议适用于iCEasy商城用户在iCEasy商城上进行的一切交易活动。

二、定义

(一)交易:买家自主选购、生成订单,买家与商家按订单条款进行交收的一种贸易模式。

(二)订单:买家用户向商家用户发出的定货凭据。

三、买家用户、商家用户(以下简称“用户”)的权利与义务

(一)用户的权利

1、在iCEasy商城上进行交易;

2、通过iCEasy商城发布供求信息;

3、参与iCEasy商城组织的研讨活动及培训会等相关活动;

4、对iCEasy商城的工作提出建议。

(二)用户应履行的义务

1、销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易,损害国家利益和社会公共利益,违背公序良俗的商品或者服务;

2、应当全面、真实、准确、及时地展示商品或者服务信息,保障iCEasy商城用户的知情权和选择权;

3、应当在其从事经营活动的主页面显著位置,持续公示经营者主体信息或者该信息的链接标识。公示内容包括营业执照登载的统一社会信用代码、名称、企业类型、法定代表人(负责人)、住所、注册资本(出资额)等信息;

4、遵守iCEasy商城交易有关规则,接受iCEasy商城的监督和管理,依法诚信开展交易;

5、妥善管理用户账号,对在iCEasy商城iCEasy商城使用账号及因用户自身原因造成的账号泄漏、遗失、公开等产生的损失及后果承担全部责任;

6、企业名称、法定代表人、经营范围或联系方式等信息发生变更时,用户应及时在iCEasy商城进行信息变更;

7、自觉遵守国家各项法律法规,按国家规定缴纳各项税费;

8、爱护iCEasy商城设施,维护iCEasy商城声誉;

9、其他根据法律、本规则以及iCEasy商城经营者与用户签署的协议应履行的义务。

四、基本原则

1、iCEasy商城注册用户通过iCEasy商城订立或者履行合同的行为对使用该iCEasy商城的用户应具有法律效力。在iCEasy商城交易中,iCEasy商城用户应保证具有相应的民事行为能力。

2、商家用户不得违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,实施扰乱市场竞争秩序,损害其他用户或者买家用户合法权益的不正当竞争行为。

商家用户不得以下列方式,作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导买家用户:

(1)采用谎称现货、虚构预订、虚假抢购等方式进行虚假营销;

(2)采用误导性展示等方式,将好评前置、差评后置,或者不显著区分不同商品或者服务的评价等;

(3)实施混淆行为,引人误认为是他人商品、服务或者与他人存在特定联系;

(4)编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

3、买家用户应按约定足额、按时支付商品价款,否则商家用户有权取消订单。

4、为有效地防范风险,因不可抗力或类似其他因素影响交易正常进行时,iCEasy商城有权做出推迟交易时间、提前结束交易及暂停交易等决定。一般情况下,iCEasy商城做出上述决定时应提前公告。

五、收集、使用信息

1、iCEasy商城用户收集、使用iCEasy商城用户的相关个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定。

2、iCEasy商城及其工作人员应当对收集的个人信息严格保密,除依法配合监管执法活动外,未经被收集者单独同意,不得向包括关联方在内的任何第三方提供。

3、未经买家用户同意或者请求,商家用户不得向其发送商业性信息。商家用户发送商业性信息时,应当明示其真实身份和联系方式,并向买家用户提供显著、简便、免费的拒绝继续接收的方式。买家用户明确表示拒绝的,商家用户应当立即停止发送,不得更换名义后再次发送。

4、商家用户以直接捆绑或者提供多种可选项方式向买家用户搭售商品或者服务的,应当以显著方式提醒买家用户注意。

5、商家用户向买家用户提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明等的,应当以显著方式提请买家用户注意与买家用户有重大利害关系的内容,并按照买家用户的要求予以说明,不得做出含有下列内容的规定:

(1)免除或者部分免除商家用户对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任;

(2)排除或者限制买家用户提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利;

(3)排除或者限制买家用户依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;

(4)排除或者限制买家用户依法变更或者解除合同的权利;

(5)规定商家用户单方享有解释权或者最终解释权;

(6)其他对买家用户不公平、不合理的规定。

(7)商家用户自行终止在线售卖业务的,应当提前三十日在其从事经营活动的主页面显著位置,持续公示终止网络交易活动公告等有关信息,并采取合理、必要、及时的措施保障买家用户和相关经营者的合法权益。如在公示期间,有在执行业务或质量纠纷等未完事宜,应当在处理完相关事宜后终止在线售卖交易业务(但公示期满后,前述纠纷未处理完之前,iCEasy商城不再支持商家用户进行新的交易)。

六、交易程序

(一)订单生成

买家用户在iCEasy商城选购商品或服务、进行洽谈,交易双方达成撮合合作意向,生成并确认订单时,合同成立。交易双方根据需要确定是否签署线下合同,签署线下合同的,根据双方合同约定执行。

(二)货物的交付

1、用户间可以约定采用仓储、快递物流方式交付商品。

2、商家用户应按照承诺或者与买家用户约定的方式、时限向买家用户交付商品或者服务,并按要求在iCEasy商城上传物流单号及面单,及时告知买家用户相关的物流信息。

3、合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,实际提供服务的时间为交付时间。合同标的为采用在线传输方式交付的,合同标的进入交易相对方指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。用户间对交付方式、交付时间另有约定的,从其约定。

4、如因原厂交期或商家用户不能控制的原因导致迟延交付,商家用户尽最大努力予以协调。

5、买家用户确认收货或不提出收货异议作为商家用户交付完毕的条件,用户之间另有约定的,从其约定。

6、自商家用户交付之日起,货物毁损灭失风险及货物所有权,均由商家用户转移至买家用户。

7、交货完毕后,商家用户需按合同相关要求继续履行义务。货物交收另有约定的,从其约定。

七、订单支付

1、交易双方可以根据实际需求,自营商品可选择微信、支付宝、银行转账结算方式。

2、买家用户须在订单规定的时间内支付相关款项。iCEasy商城对买家用户交易不诚信行为予以监督。

3、买家用户在发出支付指令前,应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。

4、商家用户向买家用户收取押金(预付款的)的,应当明示押金退还的方式、程序,不对押金退还设置不合理条件。符合押金退还条件的,商家用户应当及时退还。

5、商家用户销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证。

八、退换货

1、商家用户交货之日起一周内,买家用户须完成验收并通知商家用户验收结果,买家用户未通知或未提出异议,视为验收合格。

2、符合退换货条件说明:

(1)经由商家用户认可的售后服务中心或国家认可的第三方质检平台检测确认的商品问题,并出具有效检测凭证的,支持退换货,退回运费由商家用户承担。非正常使用、保管或自然损耗、意外事件/不可抗力事件导致损毁、灭失或变质的商品不属于此种情形;

(2)收到商品存在外观变形、损伤、少件(少件指缺失主件或配件)等情况,支持退换货,退回运费由商家用户承担。需提供第三方物流有效凭证(证明签收货物时商品即存在破损、少件等情况);

(3)收到商品与订单商品颜色、尺寸、型号等不一致情况,需提供收到商品实物与订单商品的对比图片。买家用户要确保商品包装完整、数量准确的前提下(注:“包装完整”是指产品外包装没有破损,内件不缺,不影响再次包装或销售),可根据本规则申请退换货事宜。

3、除原厂书面确认的质量问题外,买家用户不得以任何理由要求商家用户退货/取消订单/变更订单,买家用户也不得拒收货物。

九、进出口限制

1、买家用户知悉,本合同项下之产品可能会受到包括但不限于中国、美国、欧盟、联合国在内的出口管制,买家用户同意遵守所有所适用的出口管制法律法规的规定。

2、买家用户理解,对于本协议项下受到管制的产品,买家用户在出口或再出口、转移或转售时应当确保获得任何所必需的许可、权限,如许可证、出口豁免许可等。

3、对于本协议项下之产品,买家用户不得提供给军事最终用户(包括国家武装部队、国民警卫队、国家警察,政府情报部门或侦察组织在内的,以及其行动或职能旨在支持军事最终用途的任何个人或实体),不得用作军事最终用途(包括但不限于产品被纳入武器系统、国防物品或军事产品、大规模杀伤性武器的扩散或应用、或支持或有助于武器系统、国防物品或军事产品的操作运行、安装、维护、修理、翻修、翻新、开发或生产等)。

4、买家用户承诺不会违反美国《出口管理条例》中关于“超级计算机”、半导体制造和涉及特定国家的半导体制造设备等最终用途的限制规定。

5、买家用户保证,不会直接或间接向古巴、伊朗、叙利亚、朝鲜和克里米亚、顿涅茨克、卢甘斯克、俄罗斯、白俄罗斯等受到全面出口管制或经济制裁的国家或地区的实体提供交付商品。

6、买家用户承诺,未得到相关政府或权威机构的许可、豁免前,本协议项下的产品不得出口或再出口、转售或转移至包括但不限于被美国、欧盟、联合国制裁的国家、实体或个人。

7、因买家用户未能遵循上述条款而致使商家用户、iCEasy商城受到有关主张、索赔、处罚或追诉的,买家用户保证为商家用户、iCEasy商城辩护并使商家用户、iCEasy商城不因此而遭受损失,并保证支付最终裁决或商家用户、iCEasy商城被处罚的开支或损失。并且买家用户理解,如果商家用户、iCEasy商城有理由相信买家用户存在违反上述条款的情况,商家用户保留在任何时候暂停交付等一切必要权利。

如买家用户将产品用于或销售于任何该等禁止的领域和用途,则:

1、买家用户确认承诺:买家用户将自行承担该等使用或销售的风险,造成iCEasy商城损失的,买家用户赔偿iCEasy商城的全部损失;

2、买家用户同意:商家用户、iCEasy商城及产品制造商不对因该等使用产生的任何索赔或损害承担整体或部分责任;

3、买家用户同意:赔偿商家用户、iCEasy商城和其制造商因该等加入或使用而承受的任何及全部损失、责任和费用(包括法律及其他成本),即使该损失可归因于设计或制造瑕疵。

十、交易信息发布与交易信息查询

1、iCEasy商城通过发布文件与公告向用户提供商品行情和相关交易规则。

2、用户应真实、客观、有效地发布交易需求信息。

3、用户可通过iCEasy商城查询其历史订单的交易信息。