一、总则

（一）《iCEasy元器件综合交易平台交易服务协议》（以下简称“交易协议”）是iCEasy元器件综合交易平台（指www.iceasy.com及其移动客户端软件、应用程序等，以下称“线上平台”）基于《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规对注册用户在平台上的交易行为、交易程序等制定的交易协议。

（二）本协议适用于iCEasy元器件综合交易平台（以下简称“iCEasy商城”）用户在iCEasy商城平台上进行的一切交易活动。

二、定义

（一）交易：买家自主选购、生成订单，买家与商家按订单条款进行交收的一种贸易模式。

（二）订单：买家用户向商家用户发出的定货凭据。

三、用户（买家、商家）的权利与义务

（一）用户的权利

1、在平台上进行交易；

2、通过平台发布供求信息；

3、参与iCEasy商城组织的研讨活动及培训会等相关活动；

4、对平台的工作提出建议。

（二）用户应履行的义务

1、销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易，损害国家利益和社会公共利益，违背公序良俗的商品或者服务;

2、应当全面、真实、准确、及时地展示商品或者服务信息，保障交易中心平台其他用户的知情权和选择权；

3、应当在其从事经营活动的主页面显著位置，持续公示经营者主体信息或者该信息的链接标识。公示内容包括营业执照登载的统一社会信用代码、名称、企业类型、法定代表人（负责人）、住所、注册资本（出资额）等信息；

4、遵守平台交易有关规则，接受平台的监督和管理，依法诚信开展交易；

5、妥善管理用户账号，对在iCEasy商城平台使用账号及因用户自身原因造成的账号泄漏、遗失、公开等产生的损失及后果承担全部责任；

6、企业名称、法定代表人、经营范围或联系方式等信息发生变更时，用户应及时在平台进行信息变更;

7、自觉遵守国家各项法律法规，按国家规定缴纳各项税费；

8、爱护平台设施，维护平台声誉；

9、其他根据法律、本规则以及平台经营者与用户签署的协议应履行的义务。

四、基本原则

1、平台注册用户通过平台订立或者履行合同的行为对使用该平台的用户应具有法律效力。在平台交易中，平台用户应保证具有相应的民事行为能力。

2、商家用户不得违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定，实施扰乱市场竞争秩序，损害其他用户或者买家用户合法权益的不正当竞争行为。

商家用户不得以下列方式，作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导买家用户：

(1)采用谎称现货、虚构预订、虚假抢购等方式进行虚假营销;

(2)采用误导性展示等方式，将好评前置、差评后置，或者不显著区分不同商品或者服务的评价等；

(3)实施混淆行为，引人误认为是他人商品、服务或者与他人存在特定联系；

(4)编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

3、买家用户应按约定足额、按时支付商品价款，否则商家用户有权取消订单。

4、为有效地防范风险，因不可抗力或类似其他因素影响交易正常进行时，平台有权做出推迟交易时间、提前结束交易及暂停交易等决定。一般情况下，平台做出上述决定时应提前公告。

五、收集、使用信息

1、平台用户收集、使用平台用户的相关个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经相关个人同意。平台用户收集、使用相关个人的个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

2、平台用户及其工作人员应当对收集的个人信息严格保密，除依法配合监管执法活动外，未经被收集者单独同意，不得向包括关联方在内的任何第三方提供。

3、未经买家用户同意或者请求，商家用户不得向其发送商业性信息。商家用户发送商业性信息时，应当明示其真实身份和联系方式，并向买家用户提供显著、简便、免费的拒绝继续接收的方式。买家用户明确表示拒绝的，商家用户应当立即停止发送，不得更换名义后再次发送。

4、商家用户以直接捆绑或者提供多种可选项方式向买家用户搭售商品或者服务的，应当以显著方式提醒买家用户注意。

5、商家用户向买家用户提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明等的，应当以显著方式提请买家用户注意与买家用户有重大利害关系的内容，并按照买家用户的要求予以说明，不得做出含有下列内容的规定：

（1）免除或者部分免除商家用户对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；

（2）排除或者限制买家用户提出修理、更换、退货、赔偿损失以及获得违约金和其他合理赔偿的权利；

（3）排除或者限制买家用户依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利；

（4）排除或者限制买家依法变更或者解除合同的权利；

（5）规定商家用户单方享有解释权或者最终解释权；

（6）其他对买家用户不公平、不合理的规定。

（7）商家用户自行终止在线售卖业务的，应当提前三十日在其从事经营活动的主页面显著位置，持续公示终止网络交易活动公告等有关信息，并采取合理、必要、及时的措施保障买家用户和相关经营者的合法权益。如在公示期间，有在执行业务或质量纠纷等未完事宜，应当在处理完相关事宜后终止在线售卖交易业务（但公示期满后，前述纠纷未处理完之前，平台不再支持商家用户进行新的交易）。

六、交易程序

（一）订单生成

买家用户在iCEasy商城平台选购商品或服务、进行洽谈，交易双方达成撮合合作意向，生成并确认订单时，合同成立。交易双方根据需要确定是否签署线下合同，签署线下合同的，根据双方合同约定执行。

（二）货物的交付

1、用户间可以约定采用仓储、快递物流方式交付商品。

2、商家用户应按照承诺或者与买家用户约定的方式、时限向买家用户交付商品或者服务，并按撮合要求在iCEasy商城平台上传物流单号及面单，及时告知买家用户相关的物流信息。

3、合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人签收时间为交付时间。合同标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为交付时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，实际提供服务的时间为交付时间。合同标的为采用在线传输方式交付的，合同标的进入交易相对方指定的特定系统并且能够检索识别的时间为交付时间。用户间对交付方式、交付时间另有约定的，从其约定。

4、买家用户确认收货或不提出收货异议作为商家用户交付完毕的条件，用户之间另有约定的，从其约定。买家用户在线下完成收货后，需线上完成确认收货。

5、交货完毕后，商家用户需按合同相关要求继续履行义务。货物交收另有约定的，从其约定。

七、订单支付

1、交易双方可以根据实际需求，自营商品可选择微信、支付宝、银行转账，商家商品须选择线上华夏支付结算方式。

2、买家用户须在订单规定的时间内支付相关款项。平台对买家用户交易不诚信行为予以监督。

3、买家用户在发出支付指令前，应当核对支付指令所包含的金额、收款人等完整信息。交易双方应自行承担通过华夏支付可能产生的任何风险及法律责任。

4、商家用户向买家用户收取押金（预付款的）的，应当明示押金退还的方式、程序，不对押金退还设置不合理条件。符合押金退还条件的，商家用户应当及时退还。

5、商家用户销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证。

八、退换货

1、商品包装完整、数量准确的前提下（注：“包装完整”是指产品外包装没有破损，内件不缺，不影响再次包装或销售），可根据本规则申请退换货事宜。线下签署合同的，根据双方合同约定执行。

2、符合退换货条件说明：

（1）经由商家用户认可的售后服务中心或国家认可的第三方质检平台检测确认的商品问题，并出具有效检测凭证的，支持退换货，退回运费由商家用户承担。非正常使用、保管或自然损耗、意外事件/不可抗力事件导致损毁、灭失或变质的商品不属于此种情形；

（2）收到商品存在外观变形、损伤、少件（少件指缺失主件或配件）等情况，支持退换货，退回运费由商家用户承担。需提供第三方物流有效凭证（证明签收货物时商品即存在破损、少件等情况）；

（3）收到商品与订单商品颜色、尺寸、型号等不一致情况，支持退换货，退回运费由商家用户承担。需提供收到商品实物与订单商品的对比图片。

九、进出口限制

（一）货品可能受限于中国和货品可能的来源国的进出口管制法律、限制、条例和命令。

买家同意遵守中国和其他外国机构或当局的所有应适用的进出口法律、限制和条 例，且不应为了再出口之目的而向任何禁止的或禁运的国家，或被中国或其他国家法令所颁布的被拒、阻止或列出名单的个人或组织出口或转移货品。

（二）买家应自担费 用获取任何许可并遵守任何可适用的中国以及货品销往国的进出口条例。商家保留拒绝向特定买家或特定国家供货的权利，以及要求买家提供最终用途和货品最 后目的地的充分详情的权利。

十、应用限制

在任何情况下严格禁止买家将产品使用于杀伤人员地雷、或用于与生物类、化学类或核类武器或运送该类武器的导弹相关的任何用途。

产品不得被用于航天或航空飞行器或其他空中运输应用、生命维持或供给设备、外科移植设备、或如货品发生故障将有理由认为会导致人身伤害、死亡、环境破坏或 财产严重损失的任何其他用途。同时严格禁止在此类设备、系统或应用中使用或加入任何产品。交易中心在法律允许的最大限度内不对因产品用于该等用途而直接或 间接地引致的任何损失和损害承担任何责任。

如买家将产品用于或销售于任何该等禁止的领域和用途，则：

1、买家确认：买家将自行承担该等使用或销售的风险；

2、买家同意：商家、iCEasy商城及产品制造商不对因该等使用产生的任何索赔或损害承担整体或部分责任；

3、买家同意：赔偿商家、iCEasy商城和其制造商因该等加入或使用而承受的任何及全部损失、责任和费用（包括法律及其他成本），即使该损失可归因于设计或制造瑕疵。

十一、交易信息发布与交易信息查询

1、平台通过发布文件与公告向用户提供商品行情和相关交易规则。

2、用户应真实、客观、有效地发布交易需求信息。

3、用户可通过iCEasy商城平台查询其历史订单的交易信息。